Wenn du Tickets bereits über eine andere Software / einen anderen Anbieter verkauft hast aber
einen Überblick über alle Tickets in ditix haben möchtest
alle deine Tickets in der ditix Scan App scannen können möchtest
kannst du die Ticketscodes dieser Tickets in die ditix Software importieren.
Eine detaillierte Tour, in der wir dir erklären wie das geht findest du hier.
Alternativ kannst du dir auch gerne unseren Guide unten durchlesen.
Guide
1: Wähle dein Event aus
2: Navigiere zu Einlass & Ticketscan in der Seitenleiste
3: Gehe zum Reiter "Ticketcodes importieren"
4: Klicke auf den "Ticketimport starten" Button
5: Wähle zuerst die Ticket Art aus
Hierbei ist wichtig, dass die Ticketart bereits im System angelegt ist.
6: Gib dann den Status der zu importierenden Tickets an
7: Gib die Quelle der Tickets an
Trage hier am besten die Software ein, aus der du die Tickets importierst.
8: Verfasse optional einen Kommentar
Dies hilft dir, eine bessere Übersicht zu behalten, um welche Tickets es sich handelt.
9: Gib die Ticketcodes ein
Schreibe dabei jeden Code in eine eigene Zeile.
10: Klicke auf "Ticketimport starten"
11: Überprüfe den Status
Nach dem Upload werden dir drei Zahlen angezeigt. Die erste zeigt an, wie viele Tickets du hochgeladen hast. Die zweite steht für erfolgreich importierte Tickets und die dritte für fehlgeschlagene. Wenn alles funktioniert hat, sollten sowohl bei der ersten als auch bei der zweiten Zahl, die Anzahl an Tickets stehen, die du importiert hast.
