Was ist ditix?
ditix.io ist eine Ticketsoftware die dem Veranstalter als Software-as-a-Service bereitgestellt wird.
Der Veranstalter nutzt diese Do-it-Yourself Software zu 100% eigenständig.
Was ist SaaS?
SaaS steht für Software-as-as-Service. Bei diesem Modell wird die Software nicht auf deinem eigenen Server installiert, sondern über das Internet bereitgestellt und genutzt.
SaaS bietet dir folgende Vorteile:
Keine umständliche Installation erforderlich.
Zugriff von überall und jederzeit.
Wartung, Updates und Sicherheit liegen in unserer Verantwortung.
Dank unseres reinen Software-as-a-Service Ansatzes, können wir Veranstaltern unser Ticketsystem für eine sehr niedrige Gebühr oder zum Pauschalpreis zur Verfügung stellen. Damit ermöglichen wir hunderten von Veranstaltern die Durchführung automatisierter und damit komfortabler sowie wirtschaftlicher Ticketvorverkäufe.
Deine Rolle bei der Nutzung von ditix
Die Software ist 100% DIY (Do-it-yourself), d.h. als Nutzer unserer Ticketsoftware hast du die volle Kontrolle. Du kannst ditix nach deinen Bedürfnissen anpassen und für deinen Ticketverkauf effizient nutzen. Unsere Hilfeartikel und Anleitungen unterstützen dich dabei.
Solltest du darüberhinaus noch Fragen haben, hilft dir unser Support Team per Direkt-Chat weiter. Klicke hierfür einfach rechts unten auf den Chat Button.
Um sich mit den Funktionen der ditix Ticketsoftware vertraut zu machen, sollten Veranstalter ohne Vorkenntnisse etwa 30 Minuten investieren und die die Hilfe und Erklärvideos ansehen
Bei Veranstaltern mit Ticketsystem-Vorkenntnissen reduziert sich der Zeitaufwand entsprechend.
Welche Verantwortlichkeit bzw. Aufgabenbereich liegt bei ditix und welche beim Veranstalter?
ditix | Veranstalter |
Softwarebereitstellung inkl. Updates | Kommunikation mit den Käufern |
Hosting inkl. Sicherheitsupdates | Anlegen der Veranstaltungen |
Generierung und Zustellung der Tickets | Administration der Vorverkäufe |
E-Learning Plattform | Rückerstattungen (über das System) |
Erweiterung mit neuen Funktionen | Bewerbung deiner Veranstaltungen |
Anbindung neuer Tools |
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Sicherung der Verfügbarkeit |
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Backups |
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Scan-App zur Entwertung der Tickets |
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Wie nutzt du ditix für den Ticketverkauf?
Ditix wird vom Veranstalter 100% eigenständig genutzt.
Zugriff:
Erstelle einen Account und logge dich einfach über unseren Webzugang ein, keine Installation notwendig.Einrichtung:
Konfiguriere deinen Ticket Shop nach deinen BedürfnissenTicketverkauf:
Erstelle Events und lege Ticketverkäufe an..Anpassung:
Passe die Einstellungen in ditix an deine spezifischen Ticketverkaufsanforderungen an.
Unsere Hilfeartikel-Bibliothek bietet dir:
Sollten Fragen auftauchen schaue einfach im Hilfe-Center nach, in diesem haben wir ausführliche Hilfetexte und -videos bereitgestellt. https://help.ditix.io
Schritt-für-Schritt-Anleitungen:
Von der Erstellung deines ersten Events bis hin zur Verwaltung von Ticketverkäufen.FAQs:
Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Ticketverkauf.Tipps und Tricks & Best Practices
Erfahre, wie du das Beste aus ditix für deinen Ticketverkauf herausholen kannst.Wichtige Marketing Impulse
Mit unserem 1-minute-Eventmarketing Kurs
Brauchst du weitere Unterstützung?
Wenn du Fragen hast oder Hilfe beim Ticketverkauf mit ditix benötigst:
Schaue zuerst ob dein Anliegen mit den Hilfeartikeln gelöst werden kann
Falls die Artikel dir nicht weiterhelfen konnten, kontaktiere unseren Business Support über den Chat-Button rechts unten.
Im Chat Support wird dir schnell und zielgerecht geholfen. Sollte das Anliegen zu komplex sein um es per Chat zu lösen, haben wie innerhalb des Chats jederzeit die Möglichkeit ein persönliches Gespräch aufzubauen und auch eine Screenübertragung zu starten.
Wir wünschen dir viel Erfolg beim Ticketverkauf mit ditix!