Du kannst deine Tickets personalisieren lassen, sodass beim Kauf die von dir festgelegten Angaben (z. B. Name) abgefragt werden. Je nach Veranstalter kann das Ticket dadurch personengebunden sein.
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du dies einrichtest.
Du kannst dir dafür gerne unsere geführte Schritt-für-Schritt Tour ansehen:
Alternativ findest du hier einen Guide zum durchlesen:
Gut zu wissen: Die abgefragten Felder legst du zentral unter Verkauf → Personalisierung an – pro Ticket-Art kannst du anschließend nur ein- oder ausschalten, ob diese Angaben abgefragt werden. Unterschiedliche Felder oder Fragen je Ticket-Art sind nicht möglich. Die individuellen Angaben sind freie Textfelder (keine Auswahl-/Dropdown- oder als „optional" markierbare Felder). Die von den Käufern eingegebenen Antworten findest du später im Export der Ticketliste bzw. in den Bestell-/Käuferdaten – nicht im Reiter „Personalisierung" selbst.
1: Wähle im Bereich 'Events' das Event aus, um dessen Tickets es sich handelt.
2: Navigiere zu 'Verkauf'
3: Gehe nun zum Reiter 'Personalisierung'
4: Wähle nun das Feld 'Standard-Angaben' aus
5: Hier findest du nun von uns vorgegebene Angaben. Mit dem Schalter daneben kannst du diese aktivieren
Vergiss nicht zu speichern.
6: Gehe jetzt zum Feld 'Individuelle Angaben'
7: Gib deine personalisierte Angabe (freies Textfeld) ein und aktiviere sie mit dem Schalter rechts
8: Möchtest du noch weitere personalisierte Angaben hinzufügen, klicke auf 'Angabe hinzufügen'
9: Um die Ticketpersonalisierung zu aktivieren, gehe im Hauptmenü zu 'Tickets'
10: Klicke nun die Ticket-Art an, bei der du die Personalisierung aktivieren möchtest
11: Navigiere innerhalb der Ticket-Art zum Reiter 'Erweitert'
12: Aktiviere den Schalter 'Ticket-Art personalisieren'
Über 'Personalisierung anpassen' gelangst du zu den zentral unter Verkauf → Personalisierung hinterlegten Feldern. Diese gelten für alle Ticket-Arten des Events – pro Ticket-Art steuerst du nur, ob sie abgefragt werden.
13: Beim Kauf werden dann alle unter 'Personalisierung' angelegten und aktivierten Felder abgefragt
Vergiss nicht zu speichern.
So sieht das ganze dann im Bestellprozess aus:
