Wir unterscheiden beim Vorverkaufszeitraum einmal zwischen dem allgemeinen Vorverkaufszeitraum für dein Event und dem individuellen Vorverkaufszeitraum einzelner Tickets.

Den allgemeinen Vorverkaufszeitraum gibst du entweder bei der Einrichtung deines Vorverkaufs an oder du passt ihn im Anschluss innerhalb deines Events unter 'Verkauf' im Reiter 'Allgemein' an, indem du auf das Feld 'Verkaufszeitraum' klickst.

Hier kannst du den Vorverkaufszeitraum deiner Veranstaltung angeben und verändern.

Außerdem kannst du hier festlegen, ob der Vorverkaufszeitraum auf deiner Eventseite angezeigt wird.

Möchtest du für einzelne Tickets gesonderte Verkaufszeiträume angeben, kannst du das in den jeweiligen Ticketeinstellungen tun.

Klicke dafür auf das Feld 'Abweichender Verkaufszeitraum' im Reiter 'Erweitert' der Ticketeinstellungen.

​Lege dann den Schalter 'Verkaufszeitraum weicht vom Event ab' um

Stelle nun den abweichenden Verkaufszeitraum ein

Über den ersten Schalter kannst du einstellen, ob dieser Verkaufszeitraum im Shop ausgegeben werden soll.

In diesem Fall wird er direkt unter dem Ticket ausgegeben.
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Legst du zusätzlich noch den zweiten Schalter um, wird das Ticket bereits vor beginn des Verkaufszeitraums im Shop ausgegeben.

In diesem Fall wird darunter das Datum, ab wann es verfügbar sein wird, angegeben
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legst du nur den zweiten Schalter um, wird das Ticket ebenfalls bereits vor dem Verkaufszeitraum im Shop erscheinen allerdings ohne Datum

Stattdessen wird dann hinter dem Ticket der Text 'Bald verfügbar' ausgegeben.
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Der dritte Schalter sorgt dafür dass das Ticket auch nach dem Verkaufszeitraum noch angezeigt wird.
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in diesem Fall erscheint zusätzlich der Hinweis 'Ausverkauft'.