Was bedeutet Event-Ebene?
Die hier eingestellten Gebühren greifen für alle Tickets innerhalb dieses Events, es sei denn, du hast für ein einzelnes Ticket andere Gebühren festgelegt (Mehr dazu hier: https://help.ditix.io/de/articles/8020939-abwicklungsgebuhren-vvk-gebuhren-festlegen)
Guide zur Einstellung:
1: Navigiere zum Menüpunkt 'Events'
2: Wähle das Event aus, dessen Gebühren du anpassen willst
3: Navigiere innerhalb des Events zu 'Verkauf'
4: Gehe hier nun zum Reiter 'Gebühren'
5: Klicke jetzt auf das Feld 'Abwicklungsgebühren'
Die Gebühren, die hier aktuell angezeigt werden sind die, die auf der Shop-Ebene festgelegt sind
Hinweis: In den Einstellungen auf Shop-Ebene ist festgelegt, ob die Gebühren pro Ticket oder Pro Bestellung (Warenkorbgebühr) berechnet werden. Diese Einstellung kann auch nur auf Shop-Ebene bearbeitet werden und greift immer für alle Events und Tickets.
6: Lege um die Gebühren dieses Events anzupassen den Schalter 'Abweichende Abwicklungsgebühren für dieses Event' um
7: Lege nun die Gebühren fest
Wir unterscheiden hier zwischen fixen und variablen Abwicklungsgebühren.
Die fixen Abwicklungsgebühren sind, wie der Name schon sagt, ein fester Preis, der auf jedes Ticket beziehungsweise jede Bestellung addiert wird.
Die variablen Gebühren hingegen sind ein gewisser Prozentsatz deines Ticketpreises, der nochmal als Gebühr fällig wird.
8: Klicke auf speichern um deine Einstellungen zu sichern