Was bedeutet Shop-Ebene?
Die hier eingestellten Gebühren greifen automatisch für alle Events und Tickets, es sei denn, du hast für einzelne Events oder Tickets andere Gebühren festgelegt. (Mehr dazu hier: https://help.ditix.io/de/articles/8020939-abwicklungsgebuhren-vvk-gebuhren-festlegen)
Guide zur Einstellung:
1: Navigiere zum Menüpunkt 'Shop'
2: Gehe nun zum 'Gebühren'-Reiter
3: Klicke hier jetzt auf 'Abwicklungsgebühren'
Standardmäßig sind hier der Typ "pro Ticket", 99 cent fixe und 5% variable Gebühren eingestellt.
Bei dieser Einstellung werden die Kosten der Zahlungsanbieter gedeckt und du kannst trotzdem noch Gewinn vermerken.
4: Lege fest, ob die Gebühren pro Ticket oder pro Bestellung erhoben werden sollen
Wenn du hier "Bestellung" auswählst, ist das eine sogenannte "Warenkorbgebühr". In diesem Fall ist es später egal, wie viele Tickets deine Besucher kaufen. Die Abwicklungsgebühren greifen nur einmal pro Bestellung.
Solltest du stattdessen "Ticket" wählen, wird der Betrag bei jedem Ticket fällig.
Wichtig: Auch wenn du später die Gebühren einzelner Events oder Tickets änderst, diese Einstellung ist die einzige, die immer hier geändert werden muss und somit immer für alle Events und Tickets gilt. Entscheide dich also hier, ob du eine Warenkorb- oder eine Ticketgebühr verlangen möchtest.
5: Leg nun deine Gebühren fest
Wir unterscheiden hier zwischen fixen und variablen Abwicklungsgebühren.
Die fixen Abwicklungsgebühren sind, wie der Name schon sagt, ein fester Preis, der auf jedes Ticket beziehungsweise jede Bestellung addiert wird.
Die variablen Gebühren hingegen sind ein gewisser Prozentsatz deines Ticketpreises, der nochmal als Gebühr fällig wird.
6: Klicke auf speichern um deine Einstellungen zu sichern
