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Gutschein-Import in ditix

So importierst du bestehende Gutscheincodes per CSV in ditix – im korrekten Format (Komma-getrennt, Wert mit Punkt wie 5.00, Datum jjjj-mm-dd hh:mm).

Mit der Gutschein-Funktion in ditix kannst du bestehende Gutscheincodes aus alten Systemen importieren – egal ob du vorher ein anderes Ticketsystem, ein Kassensystem oder eine externe Gutscheinverwaltung genutzt hast. So bleiben die Gutscheine deiner Kund:innen beim Wechsel zu ditix nahtlos gültig.

1. Welche Daten brauchst du?

Für jeden Gutschein brauchst du eine Zeile mit drei Werten in dieser Reihenfolge:

Feld

Beschreibung

Pflicht

Gutschein-Code

Der eindeutige Code des Gutscheins (max. 64 Zeichen)

Gutschein-Wert

Wert in Euro im Format x.yy – mit Punkt als Dezimaltrennzeichen (z. B. 5.00)

Gültig bis

Ablaufdatum im Format jjjj-mm-dd hh:mm (z. B. 2027-01-01 00:00)


2. So muss eine Zeile aussehen

Die Datei ist eine CSV-Datei (UTF-8). Die drei Werte werden durch Komma getrennt – ohne Anführungszeichen. Reihenfolge der Spalten:

Gutschein-Code,Gutschein-Wert,Gültig bis

Beispiele:

WJ2HLMBY96,5.00,2027-01-01 00:00
U1TP8WBFL4,10.00,2026-12-24 12:00

Wichtig:

  • Spalten mit Komma trennen (,) – nicht mit Semikolon

  • Dezimalwerte mit Punkt: 5.00 (nicht 5,00)

  • Datum immer im Format jjjj-mm-dd hh:mm (z. B. 2027-01-01 00:00)

  • Werte nicht in Anführungszeichen setzen

  • Keine leeren Zeilen, keine zusätzlichen Spalten

Praxistipp: Erfasse die Werte in Excel in der richtigen Reihenfolge und exportiere die Tabelle als CSV-Datei (UTF-8). Achte darauf, dass Excel den Wert mit Punkt (5.00) und das Datum im Format jjjj-mm-dd hh:mm speichert.


3. Schritt für Schritt: Gutschein-Import

1: Öffne in ditix den Bereich Gutscheine und klicke auf „Gutschein-Import starten".

2: Wähle die Gutschein-Art (Pflichtfeld) – z. B. Wertgutschein mit festem Betrag.

3: Gib eine Quelle an (Pflichtfeld, z. B. „Altsystem Kasse 2022–2024") und optional einen Kommentar.

4: Lade deine CSV-Datei hoch – per Drag & Drop oder über den Dateibrowser.

5: Starte den Import. ditix prüft automatisch Code-Format, Duplikate, Datumseinträge und die CSV-Struktur. Fehler werden klar angezeigt, sodass du sie vor dem Import korrigieren kannst.


4. Häufige Fehler & Lösungen

  • Falscher Trenner: Semikolon ; → falsch. Richtig: Komma ,

  • Punkt vs. Komma: 5,00 → falsch. Richtig: 5.00

  • Falsches Datumsformat: 24.12.2026 12:00 → nicht erlaubt. Richtig: 2026-12-24 12:00 (jjjj-mm-dd hh:mm)

  • Anführungszeichen: Werte nicht in " setzen

  • Falsche Anführungszeichen bei Windows-CSV (z. B. statt ") → Datei „als UTF-8 CSV speichern"


Warum ein Gutschein-Import sinnvoll ist

  • Nahtloser Wechsel zu ditix, ohne Nachteile für deine Kund:innen

  • Alle bestehenden Gutscheine bleiben gültig

  • Keine doppelte Verwaltung

  • Gutscheine können direkt im Shop eingelöst werden

  • Einfache Übersicht über Restwerte und Abläufe

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