Im Video erklären wir dir wie du ganz einfach die Käuferdaten deiner Veranstaltung exportieren kannst. Um die CSV Datei zu öffnen, benötigst du Microsoft Excel, Apple Numbers oder ein kostenloses Programm wie zum Beispiel OpenOffice.
Du kannst dir gerne unsere detaillierte Schritt-für Schritt-Tour ansehen:
Alternativ findest du hier ein Erklärvideo und einen Guide zum durchlesen:
Video:
Guide:
1: Navigiere innerhalb des Events zu 'Bestellungen'
2: Klicke auf das drei-Punkte-Menü rechts oben
3: Klicke auf 'Bestelldaten exportieren' um eine Liste mit deinen Bestelldaten herunterzuladen
4: Öffne die Liste in einem Tabellenprogramm deiner Wahl
In der Liste findest du alle wichtigen Daten zu deinen Bestellungen wie Name und E-Mail Adresse des Käufers, Bestellnummer, Beträge und vieles mehr.
5: Klicke auf 'Ticketliste exportieren' um eine Datei mit deinen Ticketdaten herunterzuladen
6: Öffne die Liste in einem Tabellenprogramm deiner Wahl
Hier hast du eine spezifischere Übersicht über die Tickets mit Namen des Tickets, Vor- und Nachname des Käufers, falls angegeben Vor-und Nachname des Besuchers, Status und im Nachgang an deine Veranstaltung auch ein Update über den Scan.