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Benutzer löschen, archivieren oder auf inaktiv stellen

So stellst du einen Benutzer in ditix auf inaktiv oder archivierst ihn – und warum sich Benutzer nicht endgültig löschen lassen.

In ditix lassen sich Benutzer aus Sicherheits- und Nachvollziehbarkeitsgründen nicht endgültig „gelöscht" – mit einem Benutzer sind ggf. Verkäufe, POS-Buchungen oder Aktionen verknüpft. Stattdessen hast du zwei Wege, einen Benutzer zu entfernen: Du kannst ihn auf inaktiv stellen (vorübergehend) oder archivieren (dauerhaft aus der aktiven Liste entfernen).

So findest du die Optionen

1: Klicke rechts oben auf deinen Unternehmensnamen und wähle im Drop-down „Benutzer".

2: Klicke auf den Benutzer, den du entfernen möchtest, um zu „Benutzer bearbeiten" zu gelangen.

3: Klicke oben rechts auf das „…"-Menü. Dort findest du die Optionen „Auf inaktiv stellen" und „Archivieren".


Deine Optionen im Überblick

  • Auf inaktiv stellen: Der Benutzer verliert vorübergehend den Zugang, bleibt aber im System erhalten. Über dasselbe „…"-Menü kannst du ihn jederzeit wieder aktiv schalten. Ideal für pausierende oder saisonale Mitarbeiter:innen.

  • Neuen Einladungslink versenden: Relevant, wenn die ursprüngliche Einladung nicht angekommen oder abgelaufen ist – der Benutzer erhält eine neue Einladung, um sich sein Passwort zu setzen.

  • Archivieren: Der Benutzer wird dauerhaft aus deiner aktiven Benutzerliste entfernt. Das ist das Vorgehen, das dem „Löschen" am nächsten kommt.

Wie du neue Benutzer anlegst und ihnen Rollen zuweist, liest du hier: Benutzer anlegen & verwalten

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